È stato avviato il nuovo servizio per la pubblica illuminazione in città di City Green light, a seguito del passaggio di proprietà formalizzato con il gestore uscente (Enel Sole).
Tra le prime azioni che verranno intraprese c’è la progressiva verifica degli impianti esistenti. In questa fase sarà possibile segnalare eventuali guasti su uno o più lampioni.
E’ attivo il nuovo Call Center presidiato 365 giorni l’anno h 0-24 raggiungibile attraverso i seguenti canali:
mail: [email protected]
numero verde: 800642120
fax: 0625496218
Per effettuare una segnalazione è necessario comunicare il nome della via e il numero del lampione o il civico esatto in cui reperirlo. Il numero del lampione è composto da 4 o 5 cifre in verticale ed è indicato sull’etichetta rossa applicata ad una altezza di circa 2,5 metri da terra, in allineamento sotto il punto luce. Si ricorda che alle segnalazioni è possibile allegare foto.
Fonte : Comune di Como
